شرایط و ضوابط استفاده از فروشگاه برقآپ مارکت

استفاده از خدمات و ثبت سفارش در فروشگاه برقآپ مارکت به منزله‌ی مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر از سوی کاربر یا خریدار محترم می‌باشد. این قوانین مطابق با مقررات تجارت الکترونیکی، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده و قوانین جاری کشور تنظیم شده است.

🔹 تعاریف

• فروشگاه: به پلتفرم اینترنتی برقآپ مارکت به نشانی اینترنتی barghapp-market.com اطلاق می‌شود.
• کاربر / خریدار: شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات سایت استفاده می‌نماید و اقدام به ثبت سفارش می‌کند.
• تأمین‌کننده: شخص یا شرکت طرف قرارداد با فروشگاه که کالا یا خدماتی را برای فروش فراهم می‌نماید.
• سفارش: هرگونه اقدام برای خرید کالا از طریق سایت، اپلیکیشن یا ارتباط مستقیم با تیم فروشگاه.
• فروشنده: شرکت گسترش و پخش آب و برق پاسارگاد کیش می باشد که فعالیت فروش را در پلتفرم برقآپ انجام می دهد.

🔹 تعهدات خریدار

1- صحت اطلاعات ثبت‌شده :

خریدار متعهد است کلیه اطلاعات ثبت‌شده شامل نام، شماره تماس، نشانی و مشخصات سفارش را به‌درستی وارد نماید. مسئولیت اشتباه یا نقص در این اطلاعات به‌عهده خریدار خواهد بود.

2- بررسی و پذیرش مشخصات کالا

با ثبت سفارش، خریدار تأیید می‌نماید که اطلاعات فنی، برند، مدل، قیمت، گارانتی و شرایط کالا را مطالعه کرده و با علم کامل اقدام به خرید کرده است.

3- پرداخت کامل و معتبر

پرداخت باید از طریق درگاه‌های معتبر بانکی و به‌صورت کامل انجام شود. در صورت بروز خطا یا برگشت وجه، فروشگاه مجاز است از تحویل کالا خودداری نماید.

4- همکاری در تحویل کالا

خریدار موظف است در زمان تحویل، در محل حضور داشته یا شخصی را برای دریافت کالا معرفی نماید. هرگونه تأخیر یا هزینه ناشی از عدم حضور برعهده خریدار است.

5- مرجوعی و گارانتی

• مرجوعی کالا صرفاً در چارچوب سیاست بازگشت فروشگاه و طی مدت اعلام‌شده (حداکثر1 روز پس از تحویل) قابل انجام است.
• کالا باید در بسته‌بندی اصلی، سالم و استفاده‌نشده بازگردانده شود.
• گارانتی صرفاً برای کالاهایی که مشمول خدمات پس از فروش هستند معتبر خواهد بود.

6- استفاده مجاز از خدمات سایت

کاربر متعهد است صرفاً برای مقاصد قانونی و شخصی از فروشگاه استفاده نماید. هرگونه ارسال سفارش جعلی، کپی‌برداری از اطلاعات یا فعالیت مغایر با قوانین ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.

7- پذیرش شرایط و قوانین

ثبت سفارش به منزله‌ی پذیرش تمامی بندهای این سند، سیاست‌های گارانتی، مرجوعی، قیمت‌گذاری و شرایط ارسال تلقی می‌شود.

🔹 مسئولیت‌ها و حقوق فروشگاه

1- فروشگاه متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران، رعایت اصول شفافیت در قیمت‌گذاری، ارائه فاکتور رسمی (در صورت درخواست) و پیگیری سفارشات می‌باشد.

2- فروشگاه ممکن است بنا به شرایط بازار یا موجودی انبار، سفارش را لغو نموده یا با خریدار تماس جهت هماهنگی بیشتر برقرار نماید.

3- فروشگاه در قبال تأخیر ناشی از شرایط خارج از کنترل (اعتصاب، بلایای طبیعی، اختلالات بانکی یا حمل‌ونقل) مسئولیتی ندارد.

4- فروشگاه حق دارد به‌منظور کنترل کیفی یا جلوگیری از سوءاستفاده، سفارش‌های مشکوک را لغو یا از تأمین‌کننده جایگزین استفاده نماید.

🔹 مالکیت فکری

تمامی محتوا، طراحی گرافیکی، لوگو، متون، تصاویر و کدهای استفاده‌شده در فروشگاه، متعلق به برقآپ مارکت است. استفاده از آن‌ها بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی دارد.

🔹 حل اختلاف و مرجع رسیدگی

در صورت بروز اختلاف، ابتدا موضوع از طریق گفت‌وگوی مستقیم با تیم پشتیبانی بررسی خواهد شد. در صورت عدم حل‌وفصل، مراتب از طریق  مراجع قضایی پیگیری خواهد گردید .

🔹 تغییر شرایط

برقآپ مارکت ممکن است در هر زمان، نسبت به اصلاح یا به‌روزرسانی این شرایط اقدام نماید. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت، جایگزین نسخه قبلی خواهد شد.

📌 یادآوری مهم:

با ثبت نام یا ثبت سفارش، شما تأیید می‌نمایید که این شرایط را به‌صورت کامل مطالعه کرده‌اید و با کلیه مفاد آن موافقید.